Entrar a la App#
La App Grower sirve para vigilar y operar las máquinas desde el teléfono: ver lecturas en vivo, lanzar o detener un riego, reconocer alarmas y recibir avisos. No sirve para configurar (zonas, recetas, usuarios): eso se hace en la Console.
Antes de empezar
- Dónde: teléfono Android o iPhone.
- Quién: cualquier usuario con cuenta.
- Necesitas: tu cuenta ya activada (ver Activar tu cuenta) y la App instalada desde el enlace que te comparta tu administrador.
Iniciar sesión#
- Abre la App Grower.
- Escribe tu correo en Usuario o correo y tu contraseña en Contraseña. El ícono del ojo muestra u oculta lo que escribiste.
-
Toca Entrar con cuenta Grower.
-
La App abre la lista de Máquinas.
Otra forma de entrar: con el navegador#
Toca Entrar con el navegador si:
- tu cuenta tiene verificación en dos pasos, o
- tu organización entra con otra cuenta corporativa.
Se abre la página segura de auth.grower.digital (por ahora en
inglés: Username or email, Password, Sign In); al terminar, regresas
a la App con la sesión iniciada. Si cierras esa página sin terminar, la
App vuelve a la pantalla de inicio sin mostrar error.
Aceptar las notificaciones#
La primera vez que entras, el teléfono pregunta si la App puede enviarte notificaciones. Acepta: así te llegan las alarmas de tus máquinas aunque la App esté cerrada.
Si dijiste que no, puedes activarlas después en Yo → Notificaciones (ver Cuenta y ajustes).
Con la App abierta, una alarma nueva aparece como un aviso en la parte de abajo con el botón Ver.
La sesión#
- La sesión se mantiene aunque cierres la App.
- Para salir: Yo → Cerrar sesión y confirma. Se cierra también en el servidor y el teléfono deja de recibir notificaciones.
Problemas comunes#
| Lo que ves | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Usuario o contraseña incorrectos. | El correo o la contraseña no coinciden. | Revisa mayúsculas y espacios. Si no la recuerdas, ve a ¿Olvidaste tu contraseña?. |
| Sin conexión con el servidor. Revisa tu red. | El teléfono no tiene internet o no alcanza el servidor. | Revisa datos o WiFi y vuelve a intentar. |
| Error al iniciar sesión. Intenta de nuevo. | Otro error (servidor lento o caído). | Espera un momento y reintenta; si sigue, avisa a soporte. |
| Actualiza la aplicación | Tu versión de la App ya no es compatible. | Toca Actualizar ahora e instala la versión nueva desde la tienda. |
