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Entrar a la Console#

La Console es el portal web de Grower. Ahí se configuran las máquinas, las zonas, las recetas y los horarios, se administran las personas y se consultan reportes.

Antes de empezar

  • Dónde: cualquier navegador actualizado (Chrome, Edge, Firefox o Safari) en computadora. También abre en tableta.
  • Quién: cualquier usuario con cuenta.
  • Necesitas: haber completado el correo de invitación (ver Primeros pasos).

Activar tu cuenta (solo la primera vez)#

  1. Abre el correo que te llegó al ser invitado. Viene de no-reply@grower.digital; si no aparece en unos minutos, revisa la carpeta de spam.
  2. Toca el enlace del correo. Se abre la página segura de inicio de sesión de Grower (auth.grower.digital).
  3. Confirma tu correo y define tu contraseña: escríbela en New Password y otra vez en Confirm password (estas páginas están, por ahora, en inglés).
  4. Si tu organización exige verificación en dos pasos, te pedirá vincular una app de códigos (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy u otra). Escanea el código QR y escribe el código de 6 dígitos que muestra la app.

Listo: tu cuenta queda activa y ya puedes entrar.

Iniciar sesión#

  1. Abre https://console.grower.digital.

  2. Toca Continuar con Keycloak SSO (1).

    Pantalla de inicio de sesión de la Console

  3. El navegador te lleva a auth.grower.digital, a la página Sign in to your account (por ahora en inglés). Escribe tu correo en Username or email, tu contraseña en Password y toca Sign In. Si tienes verificación en dos pasos, escribe el código de tu app.

  4. Regresas a la Console, a la pantalla Inicio.

¿Ves el texto ¿Eres operador en sitio?

Es un aviso: el kiosco de la máquina no usa tu cuenta, se entra con PIN (ver Entrar al kiosco con PIN).

¿Olvidaste tu contraseña?#

¿Olvidaste tu contraseña?

Usa el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? de la página de inicio de sesión: te llega un correo para crear una nueva. Si el correo no llega, revisa el spam o escribe a soporte (contacto@tlachia.org).

Conocer la pantalla#

El encabezado#

Arriba a la derecha está el nombre de tu organización (tenant), tu nombre y tu rol, y el botón para cerrar sesión (1).

Encabezado de la Console

El menú#

El menú de la izquierda cambia según tu rol. Todos ven Inicio, Máquinas, Recetas, Alarmas, Reportes, Ajustes (el idioma es una preferencia personal) y Manual de usuario. Los administradores ven además Usuarios, Feature flags y Bitácora.

Menú de un administrador

Menú de un visor

A la izquierda, el menú de un administrador; a la derecha, el de un visor.

Si te falta un botón

Si esperabas una acción y no la ves, o al usarla aparece No tienes permiso, tu rol no la incluye. Revisa la matriz de permisos y, si hace falta, pide a tu administrador que cambie tu rol.

Cerrar sesión#

Toca el ícono de salida del encabezado. La sesión se cierra también en el servidor; para volver a entrar necesitarás tu contraseña.

Problemas comunes#

Lo que ves Qué significa Qué hacer
No se pudo inicializar la sesión La Console no pudo hablar con el servidor de inicio de sesión. Revisa tu internet y recarga la página. Si sigue, avisa a soporte.
El correo de invitación no llega Se fue a spam o el correo está mal escrito. Revisa spam; pide al administrador que revise el correo y te reenvíe la invitación.
El enlace del correo dice que caducó Los enlaces de invitación vencen. Pide al administrador que reenvíe la invitación.
Entras pero no ves Usuarios ni Bitácora No eres administrador. Es normal. Si necesitas esas pantallas, pide el rol al administrador.